北京时间3月15日上午，由中国室内装饰协会环境监测工作委员会、国家室内车内环境及环保产品质量监督检验中心、北京室内装饰协会家居文化配饰设计专业委员会联合主办，北京集美家居承办的“国际消费者权益日家居环保与行业诚信公益宣传”活动在北京集美家居商城杜家坎店举行。其中国内装修管家服务提供者优装美家COO翟宇航与市场总监刘芮安受邀并出席了本次活动。
来自主办方的宋主任对本届活动首先做出诠释，他认为，当下消费者对于家装产品的核心需求，已经从只看风格样式，转向更为关注内在的居住安全和环保问题，这也是今年315大家最关心的话题。家居建材的环保达标首先由企业自身严格约束，再由新技术、新建筑形式联合推动，每个方面都必不可少，这是保障消费者安心入住的前提。
借助一年一度的消费者权益日，优装美家市场总监刘芮安为现场观众普及了针对家装监理推出的装修管家服务本质，他表示，由于家装领域的消费升级，如今很多消费者在选择家装公司或施工队装修的过程中，都希望有第三方的监理来帮助他们监督或提升施工质量，传统意义的监理所指是装修过程监管，即施工后开始，硬装后结束。而优装美家的装修管家则从装修咨询及知识普及开始介入，在软装进场环保验收后结束，贯穿了用户装修的全过程。
优装美家COO翟宇航表示，今日是一年一度的315消费者权益日，实际上一整年消费者都在密切关注着家装行业的诚信问题，往往家装最容易被消费者所“诟病”，因为任何过程都是人为操作来进行，设计师、工长、施工队之间的协调拥有很多不可控因素。这就催生了独立第三方家装监理服务的出现，能够帮助消费者完成交付过程，发现问题之后助其解决，甚至是反方向约束行业自律，这便形成了良性循环从而成功保障着消费者的权益。
据了解，优装美家多年来坚持诚信为本，一切以客户角度出发。在运营中针对消费者的实际需求来做定制化的装修管家服务，让每一个客户的装修都能够省时、省心、省钱。目前，优装美家装修管家，能够为消费者提供施工过程前中后期的20多个节点中700多项细分服务，独立而公正的运营态度得到了消费者的广泛好评，多年的发展经验使其成为具有代表性的诚信企业。
